Checkliste: Der richtige Detektiv für jeden Fall

Worauf sollte man bei der Auswahl eines Privatdetektivs achten?

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Die Gründe, welche die Mandatierung eines Privatdetektivs im wahrsten Sinne notwendig machen, sind äußerst vielfältig und reichen von privaten Nachforschungen (z.B. beim Verdacht auf Seitensprung oder im Zuge einer Vermisstensuche) bis hin zu Ermittlungen, die beispielsweise zu Mitarbeitern eingeholt werden oder auch neue Bewerber in Verdachtsfällen unter die Lupe nehmen sollen. Ebenso unterschiedlich wie die Motive, eine Detektei zu beauftragen, sind auch die jeweiligen Anforderungen, die Privatleute auf der einen und Unternehmer auf der anderen Seite an einen versierten und für den individuellen Fall passenden privaten Ermittler stellen sollten. Denn Detektiv ist nicht gleich Detektiv, und schon gar nicht automatisch ein erfahrener und passender privater Ermittler.

Umso wichtiger ist es daher, bevor es zu einer Auftragserteilung kommt, im eigenen Fall zu prüfen, welche Anforderungen gestellt werden und welche Detektei diese mit hoher Wahrscheinlichkeit auch erfüllen kann. Ein privates Ermittlungsbüro einzuschalten, stellt eine wichtige und möglicherweise folgenschwere Entscheidung dar, daher sollte die richtige Auswahl des geeigneten Detektivs in keinem Fall dem Zufall überlassen werden. Die richtige Wahl des individuell qualifizierten Detektivs entscheidet am Ende auch über den Erfolg sämtlicher Nachforschungen und damit auch der vom Auftraggeber getätigten Investitionen. Sich rechtzeitig darüber Gedanken zu machen, welche Detektei über die entsprechende Expertise verfügt, kann also äußerst wichtig sein ? und die gestellten Anforderungskriterien betreffen nicht allein die Erfahrung und die Qualität der Detekteien an sich, sondern auch die Tatsache, ob ein Unternehmer die entsprechende Ermittlungsleistung in Anspruch nehmen möchte oder eine Privatperson die Hilfe eines versierten Detektivs benötigt. Eine Gegenüberstellung soll nun die wichtigsten Punkte aufzeigen und maßgebliche Entscheidungskriterien an die Hand geben, um den richtigen Privat-Ermittler zu finden.

Die geeignete Detektei für Unternehmer und Privatpersonen

Wer einen privaten Ermittler beauftragen möchte, steht gleichzeitig auch vor einer schwierigen Entscheidung. Denn eine für das jeweilige Anliegen passende und dazu wirklich professionelle und erfahrene Detektei zu finden, ist das Um und Auf jeder erfolgreichen Nachforschung. Und da die Mandatierung und die Arbeit eines Privatdetektivs in der Regel einige Zeit in Anspruch nehmen und daher auch einige Kosten auf den Auftraggeber zukommen, empfiehlt sich unbedingt eine genaue Recherche vor der Auftragsvergabe. Eine Checkliste der zu beachtenden Punkte bei der Auswahl einer seriösen und individuell passenden Detektei soll helfen, hier den Durchblick zu behalten und den richtigen Privatermittler zu finden.

Auf was sowohl Unternehmer als auch Privatpersonen bei der Auswahl eines geeigneten Detektivs achten sollten:

• – Bei einem grundlegenden Basis-Check der ins Auge gefassten Detektei sollte zunächst geprüft werden, ob die angegebenen Büros und Ansprechpartner real existieren: Gibt es eine Rufumleitung oder ist der Privatdetektiv persönlich erreichbar? Finden sich Einträge in Branchenbüchern, sozialen Netzwerken oder sogar Presseberichte über ihn? Der Nachweis der Identität muss eindeutig erfolgen und die im Internet oder auf Briefbögen angegebenen Büros und Ansprechpartner müssen tatsächlich existieren.
• Auch die Firmierung sollte genau geprüft werden: Ist eine korrekte Angabe zur gewerblichen Tätigkeit und konkreten Unternehmensform vorhanden? Gibt es eine Steuernummer? Ist eine Internetseite erreichbar und welchen Eindruck macht diese? Sind auch hier alle wichtigen Informationen abrufbar?
• Existiert eine Anerkennung der Berufsordnung beim ausgewählten Detektiv bzw. der ins Auge gefassten Detektei? Dies kann auf mehreren Wegen geschehen:
• durch eine Mitgliedschaft in einer Berufsorganisation oder einem der führenden Fachverbände (nationale Fachverbände wie der BDD e.V. oder BID e.V., darüber hinaus Sicherheitsverbände oder Organisationen, die einen klaren Bezug zur Kriminalistik haben)
• durch eine mehrjährige, selbständige Tätigkeit als Detektiv (privater Ermittler)
• durch eine mehrjährige Ausbildung in einer Detektei; in Kombination mit einer Grundausbildung bei der Polizei, ZAD, diversen Sicherheitsbehörden etc.
• Gibt es eine gewisse Zahl an überprüfbaren Referenzen, die auf eine professionell und erfolgreich agierende Detektei schließen lassen (z.B. Firmen, mittelständische Unternehmen und Fachanwälte)?
• Ist ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch möglich, und zwar in den Räumlichkeiten der Ermittlungsagentur? Können der Fuhrpark sowie Geschäftsräume und das technische Equipment besichtigt werden? Beantwortet der Detektiv Fragen diesbezüglich und auch zu seinem Werdegang? Macht er einen seriösen, kompetenten sowie vertrauensvollen persönlichen Eindruck? Werden Auskünfte zu den Qualifikationen der Mitarbeiter gegeben?
• Zeigt der Ermittler in einem ersten Gespräch bereits in groben Zügen Lösungswege, aber auch Handlungsgrenzen auf? In diesem Kontext ein äußerst wichtiger Aspekt: Ein wirklich seriöser und kompetenter Ermittler sollte den Vorschlägen und Wünschen der Kunden zwar offen, aber auch kritisch und realistisch gegenüberstehen.
• Der zu erwartende Kostenrahmen – vor allem im Hinblick auf den Gesamtauftrag – soll vom Privatdetektiv im Vorhinein abgegrenzt werden.

Wie finde ich den richtigen Detektiv als Unternehmer?

Abschließend einige Tipps und zu prüfende Kriterien, die insbesondere für Unternehmer gelten, die vor der Mandatierung eines geeigneten Detektivs stehen.

• Können bei einem Erstgespräch bereits aussagekräftige Referenzen erfolgreicher Mandate von anderen Firmen und Unternehmen vorgewiesen werden?
• Werden im Verlauf eines unverbindlichen Beratungsgespräches rechtskonforme Lösungsansätze, aber auch mögliche Risiken für den Unternehmer durch den Detektiv angesprochen? Das heißt, zeigt der Ermittler verschiedene Handlungsmöglichkeiten auf, aber auch die jeweiligen Risiken für den Unternehmer (z.B. seine Reputation betreffend)?
• Informiert der Detektiv über möglicherweise einklagbare Kosten bei für den Auftraggeber „positiven“ Ermittlungsergebnissen (z.B. eindeutig belegbarem Verschulden der Mitarbeiter)?
• Macht der Dienstleister den Unternehmer darauf aufmerksam, dass gemäß § 11 des Bundesdatenschutzgesetzes Informationen von ihm verlangt werden können? Und wird auch eine diesbezüglich konforme und schriftliche Beauftragung erstellt?
• Als Unternehmer sollte in diesem Zusammenhang vermieden werden, sich hinsichtlich der Bonität oder potentieller Folgeaufträge zu äußern.

Egal, ob ein Unternehmer oder eine Privatperson die für ihn geeignete Detektei in eigener Sache beauftragen möchte: Grundsätzlich empfiehlt es sich, im Zweifelsfalle bei der zuständigen Rechtsanwaltskammer oder dem Anwaltsverein nähere Auskünfte einzuholen. Nach der oben beschriebenen Basisprüfung sollten für die endgültige Entscheidung letztendlich der persönliche Gesamteindruck sowie die angebotene Leistungspalette und nachprüfbare Referenzen, aber auch ein Gesamtkostenanschlag für die Entscheidung ausschlaggebend sein.